ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ σε όλη την Ελλάδα ΑΝΩ ΤΩΝ 15€
Για τηλεφωνικές παραγγελίες: 210 2846440 Καθημερινά: 9:00 - 17:00
Facebook Pinterest Instagram

Επιστροφές - Αλλαγές

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε μπορείτε να το κάνετε μέσα σε 15 εργάσιμες μέρες από την ημερομηνία που το παραλάβατε με τους δύο παρακάτω τρόπους:

1. Σε οποιοδήποτε από τα καταστήματα 3GUYS με την επίδειξη της απόδειξη λιανικής πώλησης ή της κάρτας αλλαγής. Σε περίπτωση που είναι προϊόν stock επιστροφές γίνονται ΜOΝΟ στα πρατήρια stock της εταιρείας.

Λεβαδείας 7,  Μεταμόρφωση, τηλ: 210 2846440
Λ. Κύμης 16, Ν. Ιωνία, τηλ: 210 2757318

2. Με επιστροφή του στην εταιρεία και πραγματοποίηση νέας παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε μόνο με το μεταφορικό κόστος επιστροφής των προϊόντων. Πριν αποστείλετε στην εταιρία τα προϊόντα επικοινωνήστε μαζί μας στο 210 2846440 (καθημερινά 9:00-17:00) για σχετικές πληροφορίες.

  • Εάν ο λόγος επιστροφής αφορά σε λάθος της εταιρείας το κόστος επιστροφής βαραίνει την τελευταία.

  • Δυνατότητες επιστροφής:

    α) πιστωτικό
    β) επιστροφή χρημάτων

    Αν επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων: Σε περίπτωση αγοράς με πιστωτική κάρτα ή PayPal θα πιστωθούν ξανά τα χρήματα στην κάρτα σας. Σε περίπτωση αντικαταβολής παρακαλούμε στείλτε μας έναν τραπεζικό σας λογαριασμό για να σας καταθέσουμε τα χρήματα εντός μιας εβδομάδας. 

  • Το προϊόν οφείλετε να το επιστρέψετε στην ίδια καλή κατάσταση όπως το παραλάβατε, χωρίς να έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια σήμανσης.

  • Αν επιθυμητέ να επιστρέψετε κάποιο προϊόν συμπληρώνετε και να μας αποστέλλετε μαζί με το προϊόν το ειδικό «έντυπο επιστροφής» που θα βρείτε εδώ στην παρακάτω διεύθυνση: 

Λεβαδείας 7,  Μεταμόρφωση 14452
Τηλ. 2102846440
Fax  2102825800

  • Αφού παραλάβουμε το προϊόν, θα επεξεργαστούμε άμεσα το αίτημα σας. Η επιστροφή θα γίνεται δεκτή μόνο κατόπιν έγκρισης της εταιρείας μετά από έλεγχο του επιστρεφόμενου προϊόντος και θα σας ενημερώσουμε με e-mail ή τηλεφωνικά για τον τρόπο διεκπεραίωσης του.

  • Η επιστροφή των χρημάτων σας θα πραγματοποιηθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε το επιστρεφόμενο προϊόν.

  • Αν για την επιστροφή ευθύνεται η εταιρεία αναλαμβάνουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή για την επιστροφή του προϊόντος επικοινωνείτε με το τμήμα του e-shop 3GUYS στο 210 2846440 και αναφέρεται το πρόβλημα.

  • Η 3GUYS θέλοντας συνεχώς να βελτιώνει τις υπηρεσίες της απέναντί στους πελάτες της σας δίνει την δυνατότητα να υποβάλετε οποιαδήποτε παρατήρηση ή παράπονό σας ηλεκτρονικά στο e-mail: e-shop@3guys.gr